Hier finden Sie die AGB’s von highendsolutions
1. Geltungsbereich
Für die Nutzung dieser Webseite sowie die Geschäftsbeziehungen zwischen Highendsolutions, Süri 88, 3204 Rosshäusern und ihren Kunden gelten die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) in der bei Aufruf der Webseite bzw. bei Warenbestellung aktuell abrufbaren und gültigen Fassung. Das Angebot auf dieser Webseite richtet sich ausschliesslich an Kunden mit Wohnsitz in der Schweiz.
Als Kunde wird jede natürliche und juristische Person bezeichnet, welche mit Highendsolutions geschäftliche Beziehungen pflegt. Die AGB, die Liefer- und Zahlungsbedingungen sowie die Datenschutzbestimmungen können von Zeit zu Zeit Anpassungen erfahren. Highendsolutions bittet, diese Bestimmungen bei jedem Besuch der Webseite und bei jeder Warenbestellung aufmerksam durchzulesen.
Diese AGB gelten ausschliesslich. Entgegenstehende, ergänzende oder von diesen AGB abweichende Bedingungen bedürfen zur ihrer Geltung der ausdrücklichen schriftlichen Bestätigung durch Highendsolutions. Der Kunde bestätigt bei der Nutzung dieser Webseite bzw. bei einer Warenbestellung diese AGB einschliesslich Liefer- und Zahlungsbedingungen umfassend anzuerkennen.
Sollten sich einzelne Bestimmungen dieser AGB als unwirksam oder undurchführbar erweisen oder unwirksam oder undurchführbar werden, so bleibt dadurch die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
Der Betreiber dieses Internetauftritts für Highendsolutions ist Herr Markus Liechti, Dipl. Masch. Ing. FH, Süri 88, 3204 Rosshäusern, Schweiz.
2. Informationen auf dieser Webseite
Highendsolutions beinhaltet Informationen über Produkte und Dienstleistungen. Preis- und Sortimentsänderungen sowie technische Änderungen bleiben vorbehalten. Alle Angaben auf www.highendsolutions.ch (Produktbeschreibungen, Abbildungen, Filme, Masse, Preisangaben, Gewichte, technische Spezifikationen, Zubehörbeziehungen und sonstige Angaben) sind nur als Näherungswerte zu verstehen und stellen insbesondere keine Zusicherung von Eigenschaften oder Garantien dar, ausser es ist explizit anders vermerkt. Highendsolutions bemüht sich, sämtliche Angaben und Informationen auf dieser Webseite korrekt, vollständig, aktuell und übersichtlich bereitzustellen, jedoch kann Highendsolutions weder ausdrücklich noch stillschweigend dafür Gewähr leisten.
Sämtliche Angebote auf dieser Webseite gelten als freibleibend und sind nicht als verbindliche Offerte zu verstehen.
Highendsolutions kann keine Garantie abgeben, dass die aufgeführten Produkte zum Zeitpunkt der Bestellung verfügbar sind. Daher sind alle Angaben zu Verfügbarkeit und Lieferzeiten ohne Gewähr und können sich jederzeit und ohne Ankündigung ändern.
3. Preise
Die Preisangaben von Highendsolutions beinhalten, wenn nicht anders vermerkt, die gesetzliche Mehrwertsteuer, allfällige vorgezogene Recyclinggebühren (VRG) und Urheberrechtsabgaben bei Elektronikgeräten. Die Preise verstehen sich rein netto in Schweizer Franken (CHF).
Allfällige Versandkosten werden, wo nicht anders vorgesehen, zusätzlich verrechnet und sind durch den Kunden zu bezahlen.
Technische Änderungen, Irrtümer und Druckfehler bleiben vorbehalten, insbesondere kann Highendsolutions Preisänderungen jederzeit und ohne Vorankündigungen vornehmen. In den Verkaufspreisen sind keine Beratungs- und Supportdienstleistungen inbegriffen.
4. Vertragsabschluss
Die Angebote auf dieser Webseite stellen eine unverbindliche Aufforderung an den Kunden dar, bei Highendsolutions Produkte und/oder Dienstleistungen zu bestellen. Mit der Bestellung über diese Webseite inklusive der Annahme dieser AGB gibt der Kunde ein rechtlich verbindliches Angebot zum Vertragsabschluss ab. Highendsolutions versendet daraufhin eine „Bestellbestätigung“ per Email, welche bestätigt, dass das Angebot des Kunden bei Highendsolutions eingegangen ist. Getätigte Bestellungen sind für den Kunden verbindlich. Wo nicht anders vermerkt, gibt es kein Rückgabe- bzw. Rücktrittsrecht.
Der Vertrag kommt zustande, sobald Highendsolutions eine Annahmeerklärung per Email versendet, worin der Versand der bestellten Produkte oder Dienstleistungen bestätigt wird.
Bestellungen werden erst nach vollständigem Zahlungseingang und sofern die Waren verfügbar sind, ausgeliefert. Ergibt sich nach Abschluss des Vertrages, dass die bestellte Ware nicht oder nicht vollständig geliefert werden können, ist Highendsolutions berechtigt, vom gesamten Vertrag oder von einem Vertragsteil zurückzutreten. Sollte die Zahlung des Kunden bereits bei Highendsolutions eingegangen sein, wird die Zahlung dem Kunden zurückerstattet. Ist noch keine Zahlung erfolgt, wird der Kunde von der Zahlungspflicht befreit. Highendsolutions ist im Falle einer Vertragsauflösung zu keiner Ersatzlieferung verpflichtet.
5. Zahlungsmöglichkeiten und Eigentumsvorbehalt
Dem Kunden stehen die im Bestellvorgang angegebenen Zahlungsmöglichkeiten zur Verfügung (Vorkasse via Überweisung oder Bar bei Abholung).
Highendsolutions behält sich das Recht vor, Kunden ohne Angabe von Gründen von einzelnen Zahlungsmöglichkeiten auszuschliessen oder auf Vorauskasse resp. bei Sonderbestellungen auf eine Anzahlung zu bestehen.
Highendsolutions liefert schweizweit. Ausserhalb Zone 1 bitte via eMail mit mir Kontakt aufnehmen, damit ich die Versandkosten mitteilen kann! ACHTUNG: MwSt & Verzollung wird Ihnen bei Bestellung aus dem Ausland zusätzlich von den örtlichen Behörden in Rechnung gestellt!
Highendsolutions kann bei Zahlungsverzug des Kunden Verzugszinsen von 5% pro Jahr sowie eine Mahngebühr von maximal CHF 20.- pro Mahnung erheben. Grundsätzlich erfolgt eine Auslieferung an den Kunden nur gegen Bezahlung (keine Rechnung)!
Die dem Kunden gelieferten Produkte bleiben bis zur vollständigen Bezahlung im Eigentum von Highendsolutions.
6. Lieferung, Prüfpflicht, Mängelrüge und Rücksendung
Die Geräte werden per Post oder Kurierdienst an die vom Kunden in der Bestellung angegebene Adresse versandt. Die Ware muss per Vorauskasse bezahlt werden. Mit dem Versand gehen Nutzen und Gefahr auf den Kunden über, soweit dies gesetzlich zulässig ist. Es empfiehlt sich jedoch die Geräte abzuholen, da einige deutlich über 30kg wiegen mit dem Doppelkarton!
Ist die Lieferung nicht zustellbar oder verweigert der Kunde die Annahme der Lieferung, kann Highendsolutions den Vertrag nach einer Rüge-Mitteilung per Email an den Kunden und unter Ansetzung einer angemessenen Frist auflösen sowie die Kosten für die Umtriebe in Rechnung stellen.
Der Kunde ist verpflichtet, die gelieferten Waren sofort nach Eingang der Lieferung zu prüfen und allfällige Mängel, für die Highendsolutions (oder genauer gesagt der Hersteller) Gewähr leistet, unverzüglich schriftlich per Brief oder Email an die Adresse im Impressum Anzeige zu machen. Im Shop sind unter anderem auch neuwertige Gebrauchtgeräte aufgeführt, für diese gilt ausdrücklich: KEINE GARANTIE!
Rücksendungen an Highendsolutions erfolgen auf Rechnung und Gefahr des Kunden. Der Kunde hat die Waren originalverpackt, komplett mit allem Zubehör und zusammen mit dem Lieferschein und einer ausführlichen Beschreibung der Mängel an die von Highendsolutions angegebene Rücksendeadresse im Impressum zu schicken.
Ergibt sich bei der Prüfung durch Highendsolutions dass die Waren keine feststellbaren Mängel aufweisen oder diese nicht unter die Garantie des Herstellers fallen, kann Highendsolutions die Umtriebe, die Rücksendung oder die allfällige Entsorgung dem Kunden in Rechnung stellen.
7. Widerrufsrecht
Dem Kunden wird ausdrücklich kein Widerrufsrecht gewährt. Der Handlings Aufwand bei so schweren Geräten ist viel zu hoch. Zudem sind sie wenn vom Kunden bereits ausgepackt und installiert voller Fingerabdrücke und die Steckverbinder zerkratzt. Highendsolutions ist der Meinung, dass man sich im Vorfeld eine gute Entscheidungsgrundlage schaffen kann (bei der Sie unterstützt werden) um dann auch einen richtigen und definitiven Entscheid fällen zu können. Dafür braucht man kein Widerrufsrecht.
Im Weiteren behält sich Highendsolutions vor, jegliche Form von Aufwand der durch die Versäumnisse des Kunden entstanden ist diesem in Rechnung zu stellen. Es ist die Aufgabe des Kunden sich vor einer Bestellung über allfällige Kostenfolgen zu informieren. Dies hat insbesondere Gültigkeit bei einer Bestellung aus dem Ausland, wo zusätzliche Kosten anfallen können wie MwSt und Zoll auf die Highendsolutions keinen Einfluss hat.
8. Gewährleistung
Es wird ausdrücklich nur auf NEUGERÄTE eine Gewährleistung gewährt und zwar vom Hersteller und nicht von Highendsolutions! Diese deckt Mängel ab, welche beim Verkauf an den Kunden nicht ersichtlich sein konnten (Der Hersteller wie auch Highendsolutions haben diese nicht bemerkt). Wenn der Kunde sein neues Gerät auspackt und es hat bereits einen Mangel, dann ist das durch die Gewährleistung gedeckt. Auch wenn ein Mangel später erst auftaucht und innerhalb der Gewährleistungsfrist vom Hersteller, dann ist der Mangel gedeckt. Zudem sind die chinesischen Hersteller viel kulanter – auch über die Garantiezeit hinaus – als die meisten westlichen Firmen! Bei Unsicherheiten Ihrerseits fragen Sie mich bitte, das Thema ist sehr verwirrend.
Highendsolutions bemüht sich, Waren in einwandfreier Qualität zu liefern. Wo möglich werden die Geräte vor Übergabe an den Kunden überprüft. Highendsolutions Handelt mit den Produkten und setzt bei Bedarf die Interessen des Kunden gegenüber dem Hersteller durch. Da Highendsolutions mit allen Herstellern ein freundschaftliches und ehrliches Verhältnis pflegt, sind diese gegenüber Highendsolutions auch stets Lösung- und Kundenorientiert. Highendsolutions selber erbringt keine Garantieleistungen, ausser dem Handling und Austausch von Produkten.
Von der Gewährleistungen werden die normale Abnützung sowie die Folgen unsachgemässer Behandlung oder Beschädigung durch den Kunden oder Drittpersonen (z.Bsp. Überspannungsschaden!) sowie Mängel, die auf äussere Umstände zurückzuführen sind, nicht erfasst. Ebenso wird die Gewährleistung für Verbrauchs- und Verschleissteile (z.B. Batterien, Akkus, etc.) wegbedungen.
Highendsolutions ist es nicht möglich, Zusicherungen oder Garantien für die Aktualität, Vollständigkeit und Korrektheit der Daten sowie für die ständige oder ungestörte Verfügbarkeit der Webseite, deren Funktionalitäten, integrierten Hyperlinks und weiteren Inhalten abzugeben. Insbesondere wird weder zugesichert, noch garantiert, dass durch die Nutzung der Webseite keine Rechte von Dritten verletzt werden, die nicht im Besitz von Highendsolutions sind.
9. Haftung
Highendsolutions schliesst jede Haftung, unabhängig von ihrem Rechtsgrund, sowie Schadenersatzansprüche gegen Highendsolutions und allfällige Hilfspersonen und Erfüllungsgehilfen aus. Highendsolutions haftet insbesondere nicht für indirekte Schäden und Mangelfolgeschäden, entgangenen Gewinn oder sonstige Personen-, Sach- und reine Vermögensschäden des Kunden. Vorbehalten bleibt eine weitergehende zwingende gesetzliche Haftung, beispielsweise für grobe Fahrlässigkeit oder rechtswidrige Absicht.
Highendsolutions benutzt Hyperlinks lediglich für den vereinfachten Zugang des Kunden zu anderen Webangeboten. Highendsolutions kann weder den Inhalt dieser Webangebote im Einzelnen kennen, noch die Haftung oder sonstige Verantwortung für die Inhalte dieser Webseiten übernehmen.
10. Datenschutz
Highendsolutions darf die im Rahmen des Vertragsschlusses aufgenommenen Daten zur Erfüllung der Verpflichtungen aus dem Kaufvertrag verarbeiten und nutzen sowie zu Marketingzwecken verwenden. Die zur Leistungserfüllung notwendigen Daten können auch an beauftrage Dienstleistungspartner (Logistikpartner) oder sonstigen Dritten weitergegeben werden.
Es ist notwendig Ihre Adresse mir via eMail anzugeben, damit wir den Handel machen können. Ohne geht es einfach nicht. Ihre Daten werden von mir nur zur Ausführung Ihrer Bestellung benutzt und Zahlungsabwicklung genutzt.
11. Weitere Bestimmungen
Highendsolutions behält sich ausdrücklich vor, die vorliegenden AGB jederzeit zu ändern und ohne Ankündigung in Kraft zu setzen.
Im Falle von Streitigkeiten kommt ausschliesslich materielles Schweizer Recht unter Ausschluss von kollisionsrechtlichen Normen zur Anwendung. Das UN-Kaufrecht (CISG, Wiener Kaufrecht) wird explizit ausgeschlossen.
Der Gerichtsstand ist Bern soweit das Gesetz keine zwingenden Gerichtsstände vorsieht.
12. Kontakt
Bei Fragen zu diesen AGB bitte melden bei: Highendsolutions, Markus Liechti, Süri 88, 3204 Rosshäusern, +41 (0) 76 727 52 52
(Version 1, April 2023)